Ontario
About Savarona Casino
Le casino en ligne Savarona est une nouvelle plate-forme de paris en argent réel ouverte en 2020. Bien qu'elle soit nouvelle, la plate-forme a déjà beaucoup à offrir - d'une belle collection de jeux, y compris les jeux avec croupier en direct et les jackpots - aux bonus et au programme de fidélité. Le site prend également en charge un tas de devises, y compris les crypto-monnaies, et est disponible dans de nombreuses langues.
Dans l'ensemble, la liste des avantages et des inconvénients ci-dessous montre que Savarona est un site convivial et pratique avec quelques inconvénients sérieux qui pourraient faire ou défaire l'expérience utilisateur. Cependant, il sera juste de dire que ce site a un long chemin à parcourir avant de devenir une plate-forme bien connue et réputée. L'opérateur a beaucoup fait depuis sa création en 2020 pour rendre Savarona attractif et sécurisé, mais le site a encore des progrès à faire.
Si vous êtes intéressé et souhaitez en savoir plus, consultez cette critique de Savarona.
beaucoup de langues- application mobile
- la liste massive de fournisseurs de logiciels
- tous les types de jeux populaires
- Jeux avec croupier en direct
- de nombreuses monnaies fiduciaires sont acceptées
- les crypto-monnaies sont acceptées
- environ 50 éditeurs de logiciels
- le numéro de téléphone du service client
pas d'outils de jeu responsable- longue liste de pays restreints
- humbles bonus
Savarona casino en ligne propose plusieurs bonus et, au moment de la rédaction, ces offres ne sont pas très impressionnantes. Cependant, avant d’en parler en détail, il existe plusieurs règles générales qui s’appliquent à tous les bonus sur la plateforme (sauf indication contraire), et que tous les clients potentiels devraient connaître.
Tout d’abord, les exigences de mise (wagering) chez Savarona sont inhabituellement basses et, sauf indication contraire pour certains bonus, le wagering est d’au moins x25. Toutefois, la plupart des bonus doivent être misé davantage que cela.
Ensuite, la plupart des bonus sont valides pendant 7 jours à partir du moment de l’activation; toutefois, cette règle peut différer pour les tours gratuits (Free Spins).
Le retrait maximal possible des gains après avoir misé des Free Spins est de 50 $ (ou l’équivalent). Le montant maximal de gains provenant de n’importe quel bonus de casino autorisé au retrait ne peut pas dépasser 10 000 $.
Et finalement, les joueurs de Suède ne sont pas autorisés à prendre des bonus, quels qu’ils soient, ni à recevoir des Comp Points.
Bonus de bienvenue
Le bonus de bienvenue offert par le casino en ligne Savarona est plutôt standard : un bonus de 100 % sur le dépôt, plus 100 Free Spins. Les exigences de mise pour le bonus de bienvenue sont de x40. Les Free Spins sont accordés au joueur pendant 5 jours après l’activation de l’offre, à raison de 20 tours par jour.
Bonus de rechargement
Le bonus de rechargement (Reload) est disponible uniquement pour les clients qui ont déjà effectué leur tout premier dépôt au casino. Le Reload est offert le vendredi et, pour en profiter, le client doit déposer un minimum de 20 $ et utiliser le code promo SAVARONARLD. Le bonus est de 55 % sur le dépôt, plus 60 Free Spins. Les tours sont attribués dans les 3 jours suivant l’activation, à raison de 20 tours par jour. Les exigences de mise pour le bonus Reload sont de x40.
Veuillez garder à l’esprit que, pour pouvoir profiter du Reload du vendredi, le client doit effectuer des dépôts non seulement le vendredi, mais aussi les autres jours de la semaine, au moins un dépôt supplémentaire par semaine. Sinon, cela sera considéré comme un abus de bonus, et le casino se réserve le droit d’annuler le bonus.
Free Spins du mercredi
En déposant au moins 30 $ le mercredi et en utilisant le code promo SAVWED30, le client peut obtenir 30 Free Spins soumis à des exigences de mise de x30. Le bonus est valide et disponible pour mise pendant 3 jours à compter de l’activation.
Programme de fidélité
Comme toute plateforme de casino qui se respecte, le casino en ligne Savarona propose un programme de fidélité pour les clients qui déposent et misent régulièrement.
Chaque mise en argent réel effectuée par le client (les mises réalisées avec de l’argent de bonus n’y contribuent pas) contribue à l’accumulation de Comp Points. Chaque 100 $ misés rapportent 1 Comp Point. Le programme comporte six niveaux et, en atteignant un certain nombre de points, le client obtient un nouveau statut. Les Comp Points peuvent être échangés contre de l’argent ou des Free Spins. L’argent est soumis à des exigences de mise de x3; les Free Spins sont soumis à des exigences de mise de x20.
Les jeux chez Savarona peuvent être décrits comme un « ensemble standard ». On y trouve des machines à sous, des jeux de table, quelques jackpots et des jeux avec croupiers en direct (Live Dealer). Les jeux peuvent être triés et filtrés par types, ainsi que par fournisseurs. D’ailleurs, le nombre de fournisseurs représentés sur le site est impressionnant : plus de 50 studios de développement logiciel.
Le nombre exact de jeux n’est pas indiqué, mais avec autant de fournisseurs, l’offre devrait être abondante. La plupart des jeux sont disponibles en mode démo (jeu d’essai), sauf, bien sûr, les jeux Live Dealer et certains jackpots.
Comme toujours, les joueurs de certains pays ne sont pas autorisés à profiter des jeux de certains fournisseurs. Cette situation est due aux lois et règlements internes entre pays et fournisseurs, alors ne le prenez pas personnellement. Veuillez consulter la liste complète des restrictions pays-fournisseur dans le document des Modalités et conditions.
Le casino en ligne Savarona propose à ses clients un large éventail de méthodes de paiement de toutes sortes, disponibles à l’international. Certaines méthodes sont limitées dans certains territoires; avant de choisir vos méthodes préférées, consultez la liste des restrictions dans le document des Modalités et conditions. Autrement dit, les méthodes de dépôt et de retrait sont suffisantes et variées pour des paiements pratiques.
Le site accepte plusieurs devises fiduciaires, notamment : EUR, ARS, AUD, CAD, CZK, DKK, MXN, NOK, NZD, PLN, TRY, USD, ZAR. Toutefois, même si le site ne l’indique pas clairement, il semble que la devise interne du casino soit l’EUR. Cela signifie que, dans certains cas, les gains peuvent être versés aux joueurs en EUR, peu importe leur devise initialement choisie ou leur devise locale.
Le site accepte aussi les cryptomonnaies : ETH, LTC et mBTC. C’est un avantage, bien sûr, mais nous recommandons aux clients potentiels de vérifier s’il est possible de miser directement en crypto, ou s’il faut d’abord convertir la cryptomonnaie en devise fiduciaire pour miser, puis reconvertir au moment du retrait (ce qui est évidemment défavorable pour le client, mais certains casinos fonctionnent ainsi).
Actuellement, le dépôt minimum accepté par le système est de 20 $, et le dépôt maximum possible par transaction est de 5 000 $. Le retrait minimum possible est de 30 $, et le dépôt maximum par transaction est de 5 000 $. Les limites maximales de retrait hebdomadaires et mensuelles ne sont pas indiquées, mais selon notre expérience, nous pouvons suggérer que 5 000 $ pourrait aussi être une limite hebdomadaire.
Veuillez garder à l’esprit que, pour débloquer la fonction de retrait, les joueurs doivent faire vérifier leur compte et leur identité par le service à la clientèle, et le retrait est possible dans les 7 jours suivant la vérification (il est donc logique de s’occuper de la vérification tôt).
De plus, toutes les demandes de retrait déposées par les clients, même les clients vérifiés, sont revérifiées par le service à la clientèle à chaque fois. Ce processus prend généralement jusqu’à 72 heures si le montant demandé ne dépasse pas 1 000 $. Si le montant demandé dépasse 1 000 $, la confirmation de la demande de retrait peut prendre jusqu’à 7 jours.
Autre nuance concernant les paiements : si le dépôt a été effectué avec une carte de débit ou de crédit et que le retrait demandé est égal ou inférieur au montant du dépôt, le casino se réserve le droit de verser les gains sur la même carte utilisée pour le dépôt. Si le retrait demandé dépasse le dépôt précédent, le montant excédentaire sera envoyé vers une méthode de paiement alternative. En raison de cette règle, il est important que les clients s’assurent d’avoir au moins deux méthodes de paiement à leur disposition.
L’un des très bons points de ce casino en ligne, c’est qu’il propose une application mobile officielle à ses clients. De façon générale, tous les casinos en ligne qui veulent rester compétitifs doivent rendre leur plateforme au minimum entièrement compatible avec le mobile, afin que les joueurs puissent y accéder via un téléphone intelligent ou une tablette.
Cependant, la meilleure expérience utilisateur est possible avec une application mobile, et c’est là que la plupart des casinos en ligne échouent.
Mais pas Savarona! Vous pouvez télécharger l’application directement depuis leur site web et profiter d’une performance rapide et sans accroc, parce que les applications sont généralement plus rapides, plus légères et plus pratiques que les sites accessibles via un navigateur.
Le casino détient une licence de jeu internationale de Curaçao, qui n’est pas « la meilleure » licence possible dans le secteur, mais elle est assez répandue et sécuritaire. Donc, le site est licencié, ce qui est positif. De plus, les plaintes des clients ne doivent pas être traitées par le service à la clientèle, mais par un tiers indépendant qui n’a aucun intérêt à protéger le casino.
C’est un bon signe : cela signifie que les plaintes, s’il y en a, seront traitées de façon ouverte, publique et objective.
Si vous souhaitez contacter le service à la clientèle pour toute question ou tout problème, vous pouvez le faire via le chat en direct (Live Chat), par courriel à [email protected], et même par téléphone. Les numéros affichés sur le site sont +356 3550 5959 et +442080890385.
